Elke maand meten we de medewerkersbetrokkenheid. We rapporteren de resultaten per kwartaal. Tot april 2025 gebruikten we de tool 2DAYSMOOD. Vanaf april stapten we over op Eletive. Eletive meet de medewerkersbetrokkenheid o.b.v. wetenschappelijk onderzoek en de Organizational Behavior Management-theorie (OBM). Het resultaat is een betrokkenheidsindex op een schaal van 1 - 5. Dit cijfer wordt samengesteld aan de hand van 11 drijfveren, bestaande uit 45 vragen. Elke maand wordt een derde (15 vragen) van de betrokkenheidsindex gemeten. Elk kwartaal is hiermee een afgerond cijfer beschikbaar. ProRail komt qua betrokkenheid uit op een 3,7 (op een schaal van 5). Uit de metingen blijkt dat medewerkers voldoening halen uit hun werk.
Daarnaast meten we elk kwartaal de werkgeverswaardering via de employee Net Promoter Score (eNPS). Deze score was in 2025 +11 (2024: +16) op een schaal van -100 tot +100.