ProRail Verbetert

We zorgen voor een veilig en betrouwbaar spoor. Veiligheid staat bewust voorop. Daarnaast werken we aan het verbeteren van de tevredenheid van treinreizigers, goederenverladers en de omgeving over het spoor – ons aandeel in hun tevredenheid over het totale treinproduct. Dit meten we aan de hand van het gemiddelde rapportcijfer van reizigers, verladers en omgeving.

In cijfers

Interview Johannes Lok - Programmamanager Capaciteitsmanagement

Niet 'zoveel mogelijk' maar betrouwbare treinen

Lees het interview