In 2024 is ProRail gestart met een nieuwe opzet van de tool “In Gesprek”. Hiermee wil ProRail een constante dialoog creëren tussen medewerkers en leidinggevenden over verwachtingen en feedback. Met de nieuwe opzet willen we een betere relatie leggen tussen individuele resultaatafspraken en organisatiedoelen. Ook willen we daarin meer uniformiteit creëren. Tijdens elk In Gesprek moeten de thema’s persoon, functie en ontwikkeling in gelijke mate aan bod komen. Daarbij leggen leidinggevenden en medewerkers hun In Gesprek vast in het personeelsdossier. Om medewerkers en leidinggevenden te ondersteunen in het In gesprek is een eendaagse vaardigheidstraining voor leidinggevenden ontwikkeld en kunnen medewerkers hun In Gesprek voorbereiden via een oefenlab.

Inmiddels heeft 63% van de medewerkers een vastgelegd In Gesprek. Uit onderzoek blijkt dat 72% van de gevraagde medewerkers neutraal dan wel (zeer) tevreden is over hun In Gesprek. De wederkerigheid wordt gewaardeerd en leidt tot vruchtbare discussies over toekomstdoelen en bijdragen aan de organisatiedoelen.